生活中，她们是母亲、是妻子、是女儿；工作里，她们是同事眼中的“岗位能手”、是企业口中的“业务专家”、是新时代的“最美税花”。她们就是武汉经开区税务局货物和劳务税科的“巾帼服务队”。

武汉凯晨国际贸易有限公司是武汉经开区内一家“走出去”企业，2021年8月，受新冠肺炎疫情影响，企业资金链紧张。“销售收入还没有到账，又到了向上游供应商付款的时间”，凯晨公司财务负责人王静急得“团团转”。想到“巾帼服务队”“征税可以延期，出口退税不能延期”的郑重承诺，王静向“巾帼服务队”致电寻求帮助，“我们只能尝试申请出口退税来缓解资金压力了”。“巾帼服务队”将企业的申请视为对税务局的“最大信任”，自发加班加点，综合运用税收大数据和人工比对的方式，筛查出企业申报疑点70多条，通过QQ和电话与企业反复沟通，逐一核实并解除疑点。从8月4日下午4时30分收到申请，到8月5日下午3时审批通过，创造了经开区出口退税审核“最快”纪录，8月6日下午5时该公司就收到了925.54万元的退税款项。据统计，武汉经开区现有出口企业400余家，在以“巾帼服务队”为代表的税务干部的共同努力下，该局出口退税审核平均时长远低于规定办理时限。

无独有偶，“巾帼服务队”也是保障党和国家大规模留抵退税政策在税务一线落地落细的“她”力量。她们是协调局内各部门的“指挥官”，是落实政策吃劲阶段“能打敢上”的“女汉子”，也是随叫随到解决企业困惑的“辅导员”。她们实干巧干、创新服务，在吃透政策的前提下，创新制作留抵退税政策导图、一般流程审核导图、简易流程审核导图“三张导图”，帮助基层税务所干部和企业财务人员直观清晰地掌握最新政策，确保增值税留抵退税“快稳准好”。货物和劳务税科的“巾帼服务队”更是收获武汉市“巾帼文明岗”称号。

在事关企业个体诉求面前的义不容辞，在攸关国计民生的重大决策面前的责无旁贷，“巾帼服务队”用一个个知难而进、迎难而上、向难求成的“闪光事迹”，诠释着“巾帼不让须眉”的深层内涵，书写下独属于她们的“金色流年”。

编辑：赖俊